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FAQ

  • 無塩パンとは?
    塩分を使用していないパンの事です
  • 無塩パンはどんな人に必要ですか?
    高血圧や塩分制限や腎臓病の方などで減塩をするよう病院から指導された方、ご家族が減塩している、妊婦さん、ボディビルダーをやってる方の減塩など、様々な方に食べて頂いております。
  • 病院と同じ無塩パンが食べられますか?
    大学病院や国立病院、府立病院、県立病院、大手病院など、栄養士さんの指導で入院中食べてた、無塩パンが退院後も食べれます。
  • 無塩パンの成分表はありますか?
    無塩パンの成分表は、公開して御座います。 https://shopping.geocities.jp/totalmollshop/menpan_seibun.html
  • パンの消費期限はいつまでですか?
    消費期限は、製造日を含めて3日間となります。 受取後にすぐに食べない場合は、冷凍保存をお勧め致します。
  • ホテル食パンは、本当にホテルで使用されてる食パンですか?
    はい、関西のホテルで使用されてる食パンです。 シェフやホテルにより、調理方法は様々ですが、同じ食パンです。 また、喫茶店や食堂などでも、ご利用頂いております。
  • 注文から到着迄は、どのくらいかかりますか?
    ご注文頂いてから、発送カレンダーの発送可能日で、最短2~3営業日で発送致します。 佐川急便にて発送で、賞味期限の都合上、到着予定日は、翌日となります。 お荷物が届かないなどの場合は、お近くの佐川急便迄お問合せ下さい。 ご注文で、発送カレンダーの発送不可日場合は、翌発送可能日に、発送日を振替させて頂きます。
  • キャンセルや返品は可能でしょうか?
    受注承諾メールが送信されるまでは、キャンセルは可能です。 送信後は、キャンセル及び変更及び増減など、すべてが不可となります。 返品は、食品の為、賞味期限の都合上、返品不可となります。
  • 配送の箱について
    商品のパンを入れる箱は、専横箱はご用意しておりません。 価格維持の為、箱代を含めず、スーパーの提供箱での発送となります。 スーパーの提供箱は、提供された箱ですので、選べませんのであしからず。 この点は、ご了承下さい。 箱自体に関しましては、アルコール消毒を行い、コロナ対策は講じております。
  • 配送は、どうなりますか?
    発送は、佐川急便にて発送致します。 発送カレンダーの発送可能日で、ご注文から3日以降に発送させて頂きます。 冷凍商品の場合は、冷凍クール便にて発送致します。
  • 発送と到着について
    発送日については、「受注承諾メール」にてご連絡致します。 ご注文の際の発送日目安は、発送カレンダーにてご確認頂けます。
  • 配送後について
    配達は、佐川急便となります。 発送後は、遅配などの場合は、佐川急便に直接お問い合わせ下さい。 当店にお問い合わせ頂いても、同じ様に佐川急便に問い合わせになる為、余計jに時間がかかります。 受ける方側が、土地勘がある為、直接の佐川急便配達店に問い合わせが、一番早い回答になります。 一般佐川急便配送と冷凍クール便配送の別便での配送になる場合も御座います。
  • お支払方法は、何がありますか?
    ・決済種類 ゆうちょ銀行振込と後払い決済と佐川急便代引き希望の場合は、オフライン決済を選択し、希望の決済方法を、備考欄に記入の上、ご連絡下さい。
  • ご注文の際には、同意事項に同意が必要です
    ご注文時の同意事項を、必ずご注文前にご確認の上、ご注文下さい。 ご注文されました場合は、ご注文時の同意事項に同意されたものとします。
  • 冷凍商品または冷凍発送希望など
    冷凍商品は、「一般佐川急便(通常配送)」を選択されてましても、「冷凍クール便」に、変更させて頂きます、その場合、送料も、冷凍クール便に変更されます。 通常パンのご注文の場合でも、ご希望により、「冷凍クール便」発送が可能です。 暑い時期など、不安がある方などは、「冷凍クール便」をご選択下さい。
  • マイ特典・ポイントの確認方法は?
    会員ログイン後に、左側の「マイ特典」を開く サイトの右上の「会員ログイン」から新規登録と会員ログインが出来ます。 会員ログイン後に、左側の「マイ特典」を開くと、現在時点での、ポイントが確認できます。
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